Szolgáltatási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) – MancsKulacs.hu

1. Üzemeltetői adatok

  • Név: Bangó Gy. Mózes (Egyéni vállalkozó)
  • Székhely/Cím: 3132, Nógrádmegyer, Rákóczi u. 9.
  • Adószám: [Ide írd be az adószámodat, ha már megvan!]
  • E-mail: info@mancskulacs.hu

2. A szolgáltatás tárgya A mancskulacs.hu webáruházban kisállat-felszereléseket (MancsKulacs hidratáló palack) értékesítünk. A szerződés a vásárló és az üzemeltető között a megrendelés véglegesítésével és annak visszaigazolásával jön létre. A webshopban leadott rendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül.

3. Árak és Fizetés

  • A feltüntetett árak bruttó árak, magyar forintban (HUF) értendők. [Vállalkozási formától függően: Az árak alanyi adómentesek.]
  • Fizetési mód: Jelenleg kizárólag Utánvétes fizetésre van lehetőség. A vételárat a vásárló a termék átvételekor fizeti meg a futárnak (készpénzben vagy bankkártyával, a futárszolgálat függvényében).
  • A számlát a hatályos jogszabályoknak megfelelően elektronikus úton küldjük meg a megadott e-mail címre.

4. Szállítás és Teljesítés

  • A kiszállítás Magyarország területén belül történik.
  • Szállítási díj: 1 db termék esetén a szállítási díj a pénztárnál (Checkout) kerül kiszámításra. Legalább 2 db MancsKulacs rendelése esetén a házhoz szállítás INGYENES.
  • Szállítási idő: Általában 2–5 munkanap. A megnövekedett kereslet miatt esetenként előfordulhat késés, amelyről e-mailben tájékoztatjuk.

5. Elállási jog

  • A vásárlót a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül megilleti az indokolás nélküli elállás joga (45/2014. (II.26.) Korm. rendelet).
  • Elállás esetén a terméket tiszta, sértetlen állapotban kell visszajuttatni címünkre. A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli. Higiéniai okokból csak nem használt terméket áll módunkban visszavenni.

6. Panaszkezelés és Vitarendezés

  • Bármilyen panasz esetén keress minket bizalommal: info@mancskulacs.hu. 24-48 órán belül válaszolunk.
  • A fogyasztó panaszával a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez is fordulhat. Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/